01 / 第一次进来
设备、登录、进入赛事栏目：三步走通
把下面三项依次勾掉，入口就在顶部胶囊导航的第二项“赛事栏目”。如果你已经在其他设备登录过，可以直接从第三步开始。
02 / 换了设备
换电脑或换手机之后，重新登录一次就接上了
原来那台设备上的登录状态不会自己跟过来。按你手上的设备选一侧，几步之内就能回到原来的位置。
- 在新电脑上打开浏览器，输入站点地址进入首页，先看一眼胶囊导航是否正常显示六个栏目。
- 点右上角登录，选择短信验证或密码登录；用新设备登录时建议走短信验证，输入后即刻生效。
- 登录成功后回到首页，原本收藏的栏目会重新出现在你的账号下，直接点进去即可继续查看。
- 如果轮次看板停在旧数据，刷新一次页面；近 24 小时内结束的比赛结果会在赛后刷新。
- 在新手机上打开浏览器访问首页，页面会自动适配窄屏，左侧步骤导轨会收到内容上方。
- 点登录并完成短信验证或密码验证，保持网络稳定，验证码有效期较短，收到后尽快填写。
- 登录后从导航进入赛事栏目，你关注的球队和收藏的栏目会回到账号里，最多可同时关注 20 支球队。
- 想在两台设备之间来回看，退出前不用做额外动作，换回旧设备时重新登录一次同样能接上。
03 / 判断自己在哪一层
找不到栏目时，先看你屏幕上出现了什么
赛事资料分几层摆放，每一层的画面特征都不一样。对一下眼前的界面，就知道该往哪个方向点。
入口层
首页
最上方是一条悬浮的胶囊导航，六个栏目一字排开，下面跟着本月更新与轮次概览。看到这些，你还在门口，从导航往里点即可。
轮次层
赛事栏目
画面先给出一块轮次看板，能看到第 1 轮到第 18 轮的排列。这里就是查赛程和结果的主位置。
档案层
球队库
切到球队标签后是一列列档案卡，覆盖 12 个项目、186 支球队与战队，点开任意一支能看到基本信息。
对照层
历史交锋
选中两支球队后出现对照数据：近 5 个赛季的胜负分布、场均得分或进球、主客场表现。看不到对照表，说明还没选够两支球队。
说明层
规则案例
界面换成按项目分类的条目列表，每条包含场景、判罚要点和常见误解三段。想弄懂某个判罚，就在这一层。
04 / 查轮次与球队
三个维度交叉查：轮次、项目、球队
你手上有哪个线索，就从哪个维度先切进去。三个维度可以叠加，看到的范围会一步步收窄。
按轮次
第 1 轮到第 18 轮逐轮展开，选定一轮后能看到该项目当轮的场次安排与已结束场次的结果。
按项目
足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、电竞、赛车等 12 个项目并列，点哪个项目，轮次看板就换成哪个项目的节奏。
按球队
186 支球队与战队档案可单独打开；想长期盯住几支，把它们加入关注，最多可同时关注 20 支。
查交锋
历史交锋覆盖近 5 个赛季，可按主客场、赛季阶段、赛事类型筛选，适合赛前盘一遍双方近况。
看更新
比赛日后 24 小时内刷新轮次结果；每周三更新规则案例专题。赛前准备、赛中查询、赛后复盘都能对上资料。
05 / 查规则案例
遇到看不懂的判罚，按项目缩小到那一条
规则说明按项目分类陈列，已经整理出 460 条，每条都配了可以对照的案例。先选项目，再挑判罚类型，最后看争议程度。
按项目：12 个分类
按判罚类型：犯规、越位、计时、器材等
按争议程度：常规、易混淆、高争议
-
场景
先还原当时的比赛情形：谁在哪里、发生了什么、裁判看到了什么。
-
判罚要点
再写清楚对应的规则条文落在哪一句，为什么要这样判。
-
常见误解
最后点出大家最容易弄错的地方，看完能自己判断相似情形。
想系统翻一遍，可以从规则说明案例合集进入；团队每年还会发布 12 期规则专题与 48 期轮次观察，适合赛前集中补课。
06 / 找人帮忙
联系客服之前，先把三样东西准备好
客服组在工作日 9:00-18:00 轮值回复，把下面三样一并说明，通常一次沟通就能说清楚问题在哪。
- 栏目页截图把你看到的那一屏截下来，尤其是导航栏和页面标题所在的位置。
- 设备信息用的是电脑还是手机、什么系统、哪个浏览器，换设备后出现问题也一并说明。
- 操作到哪一步说清楚你点了什么、停在哪一步、原本想打开哪个栏目，越具体越好定位。
可以直接找到我们的方式
- 客服邮箱contact@mile-m6-sports.com.cn
- 服务电话400-3162-9573
- 回复时间工作日 9:00-18:00 由米乐看台客服组轮值回复
赛事数据类问题建议附上栏目页截图与设备信息，方便客服组按你描述的那一屏快速比对。
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